Отдел продаж
8 800 250 60 77
 

Результаты поиска 1 - 9 из 9
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Загрязнение датчика уровня топлива (ДУТ)

Симптомы Скачкообразные изменения на графике зависимости уровня топлива от времени V(t). Как правило хаотичные, ни с чем не связанные (Рисунок 1). Рисунок 1 - "Шум" на графике уровня топлива Причина. Причиной может являться инородная взвесь в топливе (ржавчина, мусор, вода). Попадая в зонд, она может влиять на выходную емкость, вызывать замыкание обкладок. При загрязнении зонда может происходить «залипание» показаний (уровень топлива внутри зонда при этом не меняется при изменение уровня...

Изменен: 14.04.2016
Путь: База Знаний
Подготовка к работе с поврежденной БД. СКАУТ-Сервер 3.5

Подготовка к работе с поврежденной БД Проведите автоматическое обновление операционной системы, установив все обязательные и необязательные обновления. Убедитесь, что обновлений больше не требуется. Обновите Firebird на актуальную версию с нашего портала, удалив предыдущую версию Firebird. Учитывайте поддерживаемую ОС архитектуру: для Win32 скачайте Firebird 32битной версии, для Win64 – Firebird 64битной версии. Остановите и закройте СКАУТ-Сервер. Убедитесь, что в Диспетчере задач Windows во...

Изменен: 31.10.2014
Путь: База Знаний
Устранение причин некорректной работы терминалов. СКАУТ-Сервер 3.5

Терминалы с очень большим количеством записей в базе данных за сутки – это проблема для работы СКАУТ- Сервер. Если такие терминалы выявлены, то следующие рекомендации помогут сократить количество записей: Проверьте ...

Изменен: 19.12.2013
Путь: База Знаний
Симптомы проблемы и подготовка к работе с поврежденной БД. СКАУТ-Сервер 3.5

Симптомы проблемы с базой данных В силу ряда причин файл базы данных может быть повреждён. Симптомами проявления этой проблемы могут быть следующие: Регулярное зависание СКАУТ-Сервер (продолжительное время не реагирует интерфейс, или предложение от ОС о закрытии процесса) Быстрый набор оперативной памяти процессами scoutserver . exe и fbserver . exe (больше 1Гб памяти и при этом не менее половины доступной ОЗУ) Невозможность открыть БД при запуске сервера (сервер висит на одном из этапом инициализации...

Изменен: 19.12.2013
Путь: База Знаний
Терминалом МТ-600 PRO OPEN не передаются данные по протоколу ScoutOpen

Описание ошибки Терминал МТ-600 PRO OPEN в режиме передачи данных по открытому протоколу ScoutOpen не может передать данные на СКАУТ-Сервер. При смене типа протокола на ScoutData терминал успешно передает данные. Причина: Достоверно установить причину не удается. Решение: Следует удалить терминал на СКАУТ-Сервере и создать его повторно. После этого данные начнут поступать. [[Категория:Ошибки ПО СКАУТ]][[Категория:Сервер 3.5]]

Изменен: 14.11.2013
Путь: База Знаний
Залипание координат

Залипанием координат называется ситуация, когда от навигационного блока приходит сообщение, в котором есть скорость, но координаты не меняются. При фильтрации СКАУТ-Эксплорером такие точки отбраковываются как невалидные (недостоверные), при этом в отчетах и треках появляются разрывы. Зачастую причиной залипания является некорректная работа навигационного блока терминала, ошибка прошивки или повреждение антенны. Для устранения залипания следует: Перезагрузить терминал (самый простой способ - отправить...

Изменен: 02.08.2013
Путь: База Знаний
Сброс всех параметров терминала

Ситуация, когда терминал перестает подключаться к серверу, а в ответ на sms-команду  test отвечает, что id=0. Говорит о том, что по каким-то причинам были сброшены настройки терминала. В случае, если текущая прошивка поддерживает sms-команду setid (для МТ-600) или sysid (для серии МТ-500), то для возвращения блока в работоспособное состояние следует проделать следующие действия. Для МТ-600 Послать sms-команду  setserver IP, port, password   для перевод терминала на сервер Послать sms-команду...

Изменен: 17.07.2013
Путь: База Знаний
Влияние ржавого бака на датчик уровня топлива (ДУТ)

... некорректные данные. При сервисных выездах на заглушке датчика находили ржавый налет, датчик мыли. Какое-то время все работало, а потом опять та же проблема по кругу. [Файл:1.jpg] Причины Причиной такого поведения скорее всего является ржавый бак. [Файл:2.jpg] Необходимо осушить и почистить ...

Изменен: 21.06.2013
Путь: База Знаний
Отдел технической поддержки

[[Категория:Техническая поддержка]][[Категория:Организационная информация]] Отдел технической поддержки занимается решением проблем, связанных с работой навигационных блоков производтсва СКАУТ,  а также установкой и настройкой программ СКАУТ. Все сотрудники отдела технической поддержки взаимозаменяемы. Проблемы, которые может разрешить отдел технической поддержки, обозначены ниже: Вопросы по установке СКАУТ-Сервер, СКАУТ-Эксплорер. Вопросы по настройке программного обеспечения производства компании...

Изменен: 06.06.2013
Путь: База Знаний
Результаты поиска 1 - 9 из 9
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате

Уважаемые партнеры ГК СКАУТ.
Для доступа к Базе Знаний пожалуйста авторизируйтесь на ресурсе СКАУТ-Университет.
В качестве логина используйте свой электронный ящик, а в качестве пароля используйте пароль для доступа к ресурсам СКАУТ-Сайт и СКАУТ-Форум. Если вы не знаете или забыли свой пароль, то вы можете восстановить пароль здесь.
Также в Базе Знаний есть специальная статья, описывающая операцию по восстановлению пароля.