Ошибка ManagementException: Out of Memory в СКАУТ-Платформе

Если, в процессе запуска СКАУТ-Платформы, в логе отображается ошибка следующего содержания: ManagementException: Out of Memory, то необходимо предпринять следующие действия:

1. Убедиться, что используется одна из вышеперечисленных операционных систем;

2. Открыть Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc);

3. Открыть вкладке Процессы (рис. 2)

Рисунок 2 – Вкладка Процессы

4. Открыть на вкладке Процессы в столбце Имя образа найти процесс Wmiprvse.exe (рис. 3)

Рисунок 3 – Процесс Wmiprvse.exe

5. Посмотреть значение в столбце Память (частный рабочий набор) (рис. 4)

Рисунок 4 – Размер памяти

Если значение памяти (частный рабочий набор) превысило 100 000 КБ, то проявилась данная проблема.

Решение проблемы: Для решения данной проблемы необходимо загрузить и установить hotfix с сайта Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/981314.

Если установка hotfix не помогла или по каким-либо причинам нет возможности его установить, необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc);

2. Открыть вкладку Процессы (рис. 5);

Рисунок 5 – Вкладка Процессы

3. Нажать правую кнопку мыши на процессе Wmiprvse.exe, нажать Завершить процесс (рис. 6);

Рисунок 6 – Завершение процесса Wmiprvse.exe