Отдел продаж
8 800 250 60 77

Нулевой или отрицательный баланс терминала MT-600.


Симптомы: 
  • При едином счете - все терминалы примерно в одно время (разница составляет до десяти минут) перестают подключаться к Серверу.
  • Терминал устанавливает соединение с Сервером (Дата/время подключение актуальны), но данные не передает (Дата последней точки сильно не актуальна).
  • Если sim-карту извлечь из терминала и вставить в телефон или иное устройство, то некоторое время данные передаются.Причина такого поведения: оператор не может быстро заблокировать передачу данных по новому IMEI устройства.
  • После использование в другом устройстве (см. предыдущий пункт), sim-карта работает в терминале корректно. 
Решение: Проверить баланс на счету сотового оператора, при отсутствии средств требуется пополнение счета. 
Обсуждение: http://forum.scout-gps.ru/forum26/topic414/
Это нравится:0Да/0Нет
Теги: вопрос

Уважаемые партнеры ГК СКАУТ.
Для доступа к Базе Знаний пожалуйста авторизируйтесь на ресурсе СКАУТ-Университет.
В качестве логина используйте свой электронный ящик, а в качестве пароля используйте пароль для доступа к ресурсам СКАУТ-Сайт и СКАУТ-Форум. Если вы не знаете или забыли свой пароль, то вы можете восстановить пароль здесь.
Также в Базе Знаний есть специальная статья, описывающая операцию по восстановлению пароля.