Отдел продаж
8 800 250 60 77

Тревожная кнопка


Описание

Проблематика вопроса: актуальным вопросам безопасности автомобилей и людей на дорогах на сегодняшний день уделяется много внимания. На пассажирском и грузовом автотранспорте, оборудованном системой мониторинга, устанавливается тревожная кнопка (Рисунок 1). Тревожная кнопка при возникновении аварийной ситуации позволит водителю мгновенно подать сигнал в диспетчерский центр.

Для кого: грузоперевозки, пассажироперевозки, перевозка опасных грузов, для владельцев крупных и мелких автопарков, для компаний, сдающих автомобили в аренду.

Какие ключевые проблемы решает: данное решение позволит оперативно реагировать на тревожное сообщение, поступившее от водителя транспортного средства. Причинами нажатия на тревожную кнопку может быть: попытка грабежа, авария, специфические ситуации, которые требуют консультаций с диспетчером, например, смена маршрута, техническая неисправность ТС и т.д.

Общий принцип работы: тревожная кнопка используется для передачи информации о нештатной ситуации на борту транспортного средства в диспетчерское ПО. В случае тревоги, водитель нажимает на кнопку, и сигнал передается в систему мониторинга СКАУТ. При настроенном оповещении, диспетчер видит сообщение о срабатывании кнопки в диспетчерском ПО СКАУТ-Студио и реагирует на него (связывается с водителем, в крайнем случае звонит в 02). Возможна отправка сообщения по электронной почте и SMS-сообщением.

1.png

Рисунок 1 – Тревожная кнопка

Настройка

Настройка порта терминала для тревожной кнопки в ПО «СКАУТ-Конфигуратор»

Процесс настройки терминала для работы с тревожной кнопкой содержит следующие действия:

  • выбор терминала из списка и считывание его конфигурации;
  • переход на вкладку «Порты»;
  • настройка на порту P5 дискретного входа с типом «Тревожная кнопка» (Рисунок 2).

P5.png

Рисунок 2 – Настройка «Тревожной кнопки» в «СКАУТ-Конфигураторе»

Настройка SMS-уведомления при срабатывании тревожной кнопки

Для настройки смс-уведомлений о срабатывании тревожной кнопки необходимо выполнить следующие действия:

  • выбрать требуемое устройство из списка и считать его конфигурацию;
  • перейти на вкладку «Настройки»;
  • внести номер телефона, на который будет отправляться SMS-сообщение о срабатывании тревожной кнопки;
  • выбрать опцию «нажата тревожная кнопка» из перечня условий отправки (Рисунок 3).

4.png

Рисунок 3 – Настройка SMS-уведомления

SMS-уведомление с терминала приходит со ссылкой на карту с координатами, время нажатия тревожной кнопки указывается в формате UTC + 0.

                                                                    тревожная кнопка СМС.png

                                                                                                                        

Рисунок 4 – SMS-уведомление

Настройка логических датчиков в СКАУТ-Студио

После настройки датчика тревожной кнопки в модуле мониторинга необходимо в диспетчерском ПО, у соответствующего объекта, создать логический датчик тревожной кнопки, а на его основе создать универсальный логический датчик.

Универсальный логический датчик – новый тип датчика, который позволяет выбрать в качестве источника собственных показаний либо уже существующий логический датчик, либо дискретный или аналоговый порт модуля мониторинга.

Для создания универсального датчика необходимо:

1. Перейти в настройки соответствующего объекта.
2. На вкладке «Логические датчики» добавить новый универсальный датчик, указать его название и выбрать источник показаний (Рисунок 5).

6.png

Рисунок 5 – Выбор источника показаний для универсального датчика

3. Указать текстовое пояснение активного и пассивного состояний создаваемого универсального датчика (Рисунок 6).

5.png

Рисунок 6 – Текстовые пояснения для активного и пассивного состояний универсального датчика

Создание уведомления в СКАУТ-Студио

Для создания уведомления по срабатыванию «Тревожной кнопки» необходимо:

1. В модуле «События и уведомления» добавить новое уведомление и указать его название и тип «Срабатывание тревожной кнопки» (Рисунок 7).

7.png

Рисунок 7 – Добавление нового уведомления о срабатывании тревожной кнопки

2. Далее настроить параметры события, указав транспортные средства, по которым будут формироваться уведомления, периоды времени, в которые будет проводится рассылка уведомлений, и, при необходимости, перечень геозон, в которых будет происходить срабатывание (Рисунок 7).

8.png

Рисунок 8 – Группы параметров события

3. На вкладке «Уведомления» добавить каналы оповещений, а также сформировать текст рассылаемого уведомления в разделе «Шаблон» (Рисунок 8).

9.png

Рисунок 9 – Шаблон уведомления

4. В разделе «Получатели» выбрать группы получателей созданного шаблона уведомлений (Рисунок 10);

10.png

Рисунок 10 – Получатели уведомления

Подробнее с процессом создания уведомлений можно ознакомиться в статье.

Отчёт о срабатываниях «Тревожной кнопки»

После получения уведомления о срабатывании тревожной кнопки на почту или по смс следует незамедлительная реакции диспетчера или работника службы безопасности.

В СКАУТ-Платформе также существует возможность построить отчёт по срабатываниям тревожной кнопки (Рисунок 11).

11.png

Рисунок 11 – Отчёт по датчикам

Для построения отчёта по интересующему объекту необходимо указать универсальный датчик срабатывания тревожной кнопки, название самого отчёта и его состав (Рисунок 12).

12.png

Рисунок 12 – Параметры отчёта по датчикам

Отчёт содержит сведения о месте и времени срабатывания тревожной кнопки (Рисунок 13).

13.2.png

Рисунок 13 – Отчёт о срабатываниях тревожной кнопки

Подробную информацию о построении отчёта по датчикам можно получить в статье.

Это нравится:0Да/0Нет

Уважаемые партнеры ГК СКАУТ.
Для доступа к Базе Знаний пожалуйста авторизируйтесь на ресурсе СКАУТ-Университет.
В качестве логина используйте свой электронный ящик, а в качестве пароля используйте пароль для доступа к ресурсам СКАУТ-Сайт и СКАУТ-Форум. Если вы не знаете или забыли свой пароль, то вы можете восстановить пароль здесь.
Также в Базе Знаний есть специальная статья, описывающая операцию по восстановлению пароля.